.png)
.svg)
.svg)
Customer Care Medewerker
Projectsourcing
Functie
Krijg jij energie van dagelijkse klantencontacten en wil je mee het verschil maken voor onze planeet?
- Via mail, telefonisch en chat heb je dagelijks contact met onze klanten en zorg jij voor een snelle en kwalitatieve oplossing voor hun vragen/ problemen.
- Om je klant goed te informeren, heb je veel interne contacten met diverse afdelingen.
- Commerciële afspraken maken en opnemen in het CRM systeem met als doel het behoud van de klant.
- Klachtenbehandeling/ trouble shooting en fungeren als interne spil voor een correcte afhandeling hiervan (samen met backoffice, planning, sales).
Profiel
Onze klant is op zoek naar een proactieve en servicegerichte collega die zowel commercieel als administratief sterk is en ervaring heeft met geautomatiseerde systemen. Je combineert een analytische ingesteldheid met een praktische aanpak en bent in staat processen efficiënt te beheren.
Jouw profiel:
- Minimaal een bachelor werk- en denkniveau.
- Vlotte mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en Frans.
- Interesse in afvalstromen het bijbehorende dienstenpakket.
- Ervaring met geautomatiseerde systemen en goede beheersing van het Office-pakket.
- Ervaring met en kennis van administratieve procedures.
Onze klant
Onze klant is actief in de afvalverwerkingssector en richt zich op het terugwinnen van waarde uit afvalstromen. Met een sterke focus op duurzaamheid en circulaire economie zorgt het ervoor dat zoveel mogelijk materialen worden hergebruikt of gerecycled in plaats van gestort of verbrand. Het speelt een sleutelrol in het verminderen van milieubelasting door innovatieve oplossingen voor afvalbeheer te bieden aan bedrijven en overheden.
Aanbod
Een boeiende tijdeljike functie binnen een gedreven en professioneel team met ruimte voor initiatief. In onze organisatie heerst een ongedwongen werksfeer waar belang wordt gehecht aan open communicatie, enthousiasme, humor, professionalisme en inzet.
Team MetiProjects helpt je graag verder!
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
.webp)
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)