Data Support Officer

In deze opdracht speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van het Customer Service-team. Je zorgt ervoor dat alles op het gebied van data en klantbeheer vlot en nauwkeurig verloopt.

Jouw taken omvatten onder andere:

• Bewaken van de kwaliteit en betrouwbaarheid van verkoopgegevens (sell-out).
• Vertalen van data naar overzichtelijke rapportages voor interne teams.
• Analyseren van processen en voorstellen doen ter verbetering van Customer Service.
• Instaan voor de continuïteit van het data- en klantreferentiebeheer.

Onze klant zoekt een nauwkeurige en zelfstandige professional met oog voor detail en een passie voor data. Je bent communicatief sterk, denkt analytisch en voelt je comfortabel in een dynamische omgeving waarin je verantwoordelijkheid neemt voor een belangrijk onderdeel van het Customer Service-team.

Jouw profiel kenmerken: 

• Zeer goede kennis van Frans; basiskennis Engels en Nederlands voor e-mailcommunicatie.
• Sterk data-georiënteerd, met een goede beheersing van Excel.
• Ervaring in dataconsolidatie en analyse.
• Zelfstandig en proactief, met een kritische blik op bestaande processen.
• Ervaring met rapportering en inzicht in procesoptimalisatie.
• Voldoende maturiteit met indien mogelijk een eerste relevante werkervaring.