Klantenbeheerder

Functie

Als klantenbeheerder werk je zeer autonoom. Je moet in staat kunnen zijn om de behoefte van de klant goed te kunnen inschatten en de juiste oplossingen aan te bieden. Dit zowel schriftelijk als mondeling naar de klant toe.

Duidelijk communiceren met de klant is jou niet vreemd, dit zowel telefonisch als schriftelijk. Je staat immers in rechtstreeks contact met de eindklant.

Profiel

Je bent een dynamisch, enthousiast persoon, tweetalig (NL/FR) en zowel mondeling als schriftelijk communicatief vaardig.
Je draagt flexibiliteit hoog in het vaandel, net als klantgerichtheid.
Je hebt een analytisch inzicht, dat gepaard gaat met een gezonde dosis empathie.
Je volgt de dingen nauwgezet op, bent proactief oplossingsgericht en houdt van nauwkeurig werken.
Je kan zelfstandig werken, maar hebt er geen moeite mee om je in een team in te passen.
Je bent vertrouwd met MS Office, kennis van het beheerspakket BRIO is een pluspunt.
Heb je reeds gewerkt met verschillende modules van verzekeraars (MyBaloise, Phoenix AXA, AG Online, Prolink Allianz,…) dan is dit ook een troef.
Je hebt een hogere economische of financiële opleiding (professionele bachelor) genoten of kan dankzij ervaring een gelijkwaardige kennis voorleggen.

Onze klant

Een familiaal en onafhankelijk bank & verzekeringskantoor in Grimbergen met een hart voor hun klanten.

Aanbod

Je komt terecht in een jong en enthousiast team met doorgroeimogelijkheden. Wij bieden je een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen.

Daarnaast is er veel flexibiliteit in het invullen van je rol en worden er geregeld bedrijfsactiviteiten georganiseerd.