Administratief sales support

Als Sales Support Medewerker ben je de verbindende schakel tussen de Strategic Accountmanagers, Inside Sales Accountmanagers en de interne organisatie voor alle klantaanvragen tijdens het salesproces en na de oplevering van diensten. Je werkzaamheden omvatten het behandelen van klantcases en het beantwoorden van vragen van accountmanagers over onderwerpen zoals klantonboarding, budgetaanvragen, wijzigingen in klantgegevens, het opstellen van opdrachtformulieren en contractverlengingen.

Daarnaast fungeer je als aanspreek- en contactpunt voor bestaande klanten en ondersteun je administratief en operationeel de verschillende afdelingen binnen Commercial Services om de verkoopdoelstellingen te realiseren. Je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van de (contract)administratie en biedt actieve ondersteuning aan de accountmanagers. In deze rol ben je de spin in het web en dé verbindende factor voor alle afdelingen als het gaat om salesgerelateerde vragen.

Direct klantcontact vormt een belangrijk aspect van je functie, waarmee je bijdraagt aan een soepel en succesvol salesproces. Je maakt deel uit van een hecht Sales Support Team van drie personen, waar samenwerking en efficiëntie centraal staan.

Voor deze functie zoeken we een gedreven professional die zich thuis voelt in een ondersteunende rol binnen een dynamische werkomgeving. Je krijgt de vrijheid en het vertrouwen om samen met collega’s doelen te behalen en zowel professioneel als persoonlijk te groeien. Jouw inzet is van groot belang, en er zijn volop mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie. Hoe beter jij floreert, hoe meer we samen bereiken.

Wat breng je mee?

• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een sales-administratieve omgeving, bij voorkeur binnen de telecom- of IT-sector.
• Een commerciële mindset en klantgerichte houding.
• Zin om samen te werken en anderen te ondersteunen in het behalen van succes.
• Een zeer nauwkeurige werkwijze met oog voor detail.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een pluspunt.